公開日 - 2025.07.15

【コラム】貸別荘のノウハウはネットにあふれているのに、なぜ運営が成功しないのか？

■ はじめに：「ノウハウは調べた。でもうまくいかない」現実

貸別荘・バケーションレンタルに興味を持った人の多くは、まずこう考えます。

「どうやって始めるのかネットで調べてみよう」

検索すれば、たくさんのブログや動画が見つかります。

「貸別荘の始め方5選」
「民泊運営で月100万稼ぐ方法」
「インテリアと写真が命！」

…しかし、その通りにやっても、

✅ なぜか予約が入らない

✅ 利益がまったく出ない

✅ クレームや手間に疲弊する

✅ 結果、撤退する

というケースが後を絶ちません。

一体なぜでしょうか？

ネットの情報は間違っている？不十分？それとも、運営側の能力不足？

本コラムでは、「なぜ“調べた通りにやったのに失敗する”のか」について、貸別荘という特殊な宿泊形態の本質から紐解いていきます。

■ 成功しない理由①：「ネットの情報」は理想モデルしか書かれていない

Google検索で出てくる記事やYouTube動画の多くは、**「成功した人」または「情報を売りたい人」**が書いています。

そのため、

立地が良い物件（富士山・軽井沢・沖縄など）
建物がハイセンスでおしゃれ
写真がプロ並み
スタッフ体制が整っている

といった**「恵まれた環境での成功例」**が前提になっており、

地方の築古物件、資金が限られているオーナー、ワンオペ運営の人が真似してもうまくいきません。

ネットで読める情報はベストケースでしかない。

あなたの条件では、通用しないのが当たり前です。

■ 成功しない理由②：地域や物件によって「正解」が全く違う

貸別荘の成否は、以下の立地条件と需給バランスに大きく左右されます。

観光地の特性（季節変動・客層）
周辺の競合物件数
アクセスの良さ（公共交通の有無、車移動の可否）
建物の設備（露天風呂、ペット可、BBQ、薪ストーブなど）

つまり、同じノウハウでも、

長野県の山間部と
福岡の海辺エリアでは
やるべき戦略も設備投資もまるで違うのです。

ネット記事では「〇〇すれば予約が増える」と断言されていても、それはその場所だから成立しただけ。

普遍的な成功法則は存在しません。

■ 成功しない理由③：ノウハウの大半は「立ち上げフェーズ」に偏っている

ネットにある情報のほとんどは、

物件の選び方
購入 or 賃貸か
インテリアの整え方
Airbnbへの登録方法
写真の撮り方

など、「始め方」ばかりです。

しかし実際に収益を左右するのは、

稼働率の維持
クレーム対応
清掃品質と再訪率
SNSマーケティングやリピーター戦略
OTAのアルゴリズム対策
長期休業や災害時の対応

といった**「継続運営」に関する深い実務知識**です。

こうした運営フェーズのノウハウは、

実体験からしか得られず
発信者も少なく
地域によって実情が大きく異なる

ため、ネットでは非常に手に入りにくいのです。

■ 成功しない理由④：「宿泊業」であるという認識がない

貸別荘は不動産投資でも、DIYでも、インテリアでもありません。

れっきとした「宿泊業」であり、

旅館業法や消防法、自治体の条例に対応しなければなりません。

ところが、ネットで得られるノウハウの多くは、

「副業感覚」
「DIYで小さく始める」
「集客だけが命」

といった、表層的な視点ばかり。

消防設備の更新
災害時のゲスト避難対応
近隣住民との関係構築
騒音・ゴミ・ペットのトラブル対処

など、実務としての“宿屋の仕事”がほとんど語られていません。

この認識のズレが、

「想定していたよりもしんどい」→「辞めたい」→「でも予約があるから辞められない」

という、典型的な貸別荘失敗ルートにつながります。

■ 成功しない理由⑤：本質的には“人”と“現場”でしか育たない事業だから

貸別荘の運営で最も難しいのは、以下のような**“泥臭い部分”**です。

清掃スタッフとの連携と信頼関係
緊急時にすぐ駆けつけられる地元パートナー
リピーターとの地道なコミュニケーション
悪天候や設備故障時の対応力
自ら現場で“空気感”を感じ取る嗅覚

これらは、ネット記事では学べないことばかり。

つまり、貸別荘は「ノウハウ産業」ではなく、「現場産業」です。

■ まとめ：「検索できるノウハウ」だけで成功するほど、貸別荘は甘くない

情報収集を否定するつもりはありません。

しかし、検索して得られるノウハウだけで、貸別荘という“リアルな宿泊業”を成功させられると考えるのは、あまりにも危険です。

成功している貸別荘運営者の多くは、

✅ 地域を徹底的に理解している

✅ 清掃とレビューに命をかけている

✅ 「宿泊業者」としての覚悟を持っている

✅ 継続的な改善と、現場目線のPDCAを止めない

といった地味な努力と積み重ねを続けています。

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