安さ・手軽さゆえに増える「未成年だけ」の宿泊予約

近年、貸別荘や民泊を「未成年のみで利用したい」というケースが急増しています。

卒業旅行、サークル合宿、誕生日会など、ホテルでは断られがちな未成年グループでも、スマホ一つで予約できてしまうのが民泊・貸別荘の宿命です。

一見、 harmless（無害）に見える未成年グループの宿泊ですが、

その裏では、想像以上に深刻なトラブルが多発しています。

実際に起きているトラブルの例

◉ 備品の破損・設備の故障

• 酒を持ち込み、家具や家電を破損

• ジャグジーやBBQグリルの誤使用で設備故障

• 清掃状態の悪化（ゴミの放置、嘔吐物の放置）

◉ 騒音トラブル・近隣クレーム

• パーティー騒音で通報多数、警察出動

• 民泊禁止エリアとの誤解から自治体とトラブルに発展

◉ 無断キャンセル・虚偽申告

• 「大人が同行する」と嘘をついて未成年だけで宿泊

• 事前の本人確認が甘く、年齢を偽って予約

◉ 法的リスク

• 事故や怪我発生時に保護者連絡が取れず対応困難

• 保護者の同意が不明確なままトラブルが表面化

“未成年同意書”を取得すればOK？──答えはNO

多くの貸別荘オーナーや民泊事業者は、

「未成年同意書を提出させているから大丈夫」と考えがちです。

しかし、それだけでは法的・運営上のリスクはカバーできません。

✅ 実際に曖昧な未成年同意書の例

• 手書きの署名のみ、保護者本人かどうか不明

• 内容に「保護者の責任範囲」が明記されていない

• 保護者の連絡先が虚偽、または連絡不能

保護者が署名した事実を裏付けるものがなければ、

いざという時「知らなかった」と言われて、すべての責任が宿泊施設側に降りかかります。

未成年宿泊を受け入れるなら“厳格な事前確認”が必須

信頼できる民泊運営代行会社や貸別荘管理業者の中には、

未成年のみの宿泊に関して以下のような徹底した事前確認ルールを設けています。

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🔒 厳格な対応事例（一部抜粋）

これらをすべて自主運営でカバーするのは非常に困難です。

ましてや、貸別荘や一棟民泊のように人の目が届かない宿泊施設では、未成年の暴走が表面化しにくく、後手に回りやすいという構造的な問題もあります。

“厳格に管理できる運営代行”への委託が唯一の現実解

民泊や貸別荘の運営を始めるにあたって、

「自分でなんとかする」「トラブルがあればその時考える」では、今の時代は通用しません。

とくに未成年宿泊のリスクは、

**損害賠償・警察介入・営業停止リスクに直結する“経営リスク”**です。

こうしたリスクを未然に防ぐためには、

• 未成年宿泊のルール策定

• 同意書フォーマットの作成・保管体制

• 実際の年齢確認と同意確認

• トラブル時の即時対応フロー構築

といった運営基盤を整えた、プロの民泊運営代行会社に委託することが最も安全かつ効率的です。

まとめ：「貸した側が責任を問われる」時代に、何を準備するか

民泊や貸別荘は、「自由でカジュアルな宿泊手段」として定着しつつあります。

しかし、その自由さを支えるには、運営者側が“最悪の事態を想定した管理体制”を持っていることが前提です。

未成年宿泊は、少しの油断で「施設が破損する」「ゲストが怪我をする」「近隣が巻き込まれる」…そんな事態にも直結します。

そして何より恐ろしいのは、

✅ 貸した側に「安全配慮義務」がある

という法律上の考え方が根底にあることです。

同意書を取っていたから大丈夫、では済まない。

“何を、どこまで、どう管理していたか”が問われる時代なのです。

最後に

未成年の宿泊は、適切に管理すれば受け入れ可能なケースもあります。

しかし、そのためには明確なルールと責任体制が不可欠。

トラブルを未然に防ぐためにも、「厳格な体制」を持った民泊運営代行への委託はもはや必須です。

「安心して貸す」ために、「責任を持って任せる」。

それが、民泊・貸別荘を長く安全に運営するための第一歩です。