「緊急駆けつけサービスを頼んだのに意味がなかった」
民泊・貸別荘オーナーが直面する“委託トラブル”の実態 「何かあっても業者が駆けつ
Columns民泊コラム
「お湯が出ない！」貸別荘での悲劇──電気温水器が絶対にNGな理由
〜 宿泊施設の命取りにもなる“給湯トラブル”の実態 〜 夏の終わり、知人家族と山間の貸別荘を借りたと
【夏の闇】白浜・淡路島の貸別荘運営、騒音トラブル激増の恐怖と夜間緊急窓口地獄
白浜・淡路島の夏は「騒音クレームの嵐」——貸別荘運営会社の疲弊ピークが到来 夏が訪れると、リゾート地
リゾート貸別荘の清掃会社、実は「いつ倒産してもおかしくない」！
■ リゾート貸別荘運営者必読──清掃会社の疲弊が“見えない爆弾”になっている 繁閑の波×人手不足で、
日本人ゲストはなぜ「歓迎されない」と言われるのか？
──レビュー文化に潜む“松竹梅”の落とし穴 ■ 「日本人は星4をつける＝褒めている」 でも、それは世
「レスが早い」なんて当たり前。民泊運営代行に求められるのは“その先”だった
■ 「レスポンスが早い」は評価じゃない。最低限の条件。 民泊運営代行を選ぶとき、よく見かけるセールス
「ホテル vs 民泊」はもう古い──比べるものではなく、“選ばれる理由”が違うだけ
■ 「ホテルと民泊はライバルだ」と思っていませんか？ よく耳にします。 「民泊がホテル業界の脅威に
「夜中の無視が即、致命傷に」──民泊・貸別荘ホストが知らないとヤバい“夜間緊急対応”の地獄
■ 夜中の電話を無視したら、人生が終わった話──これが現実 夜の闇が深くなる頃、スマホの通知が鳴り響
日本語サポートが消えていく！英語対応が必須になる民泊時代の生存戦略
民泊ホストはもう“英語力”がなければ対応不能？ ──カスタマーサポートの英語化が進む今、個人運営に限
【コラム】貸別荘のノウハウはネットにあふれているのに、なぜ運営が成功しないのか？
■ はじめに：「ノウハウは調べた。でもうまくいかない」現実 貸別荘・バケーションレンタルに興味を持っ
「モームリ、民泊やめたい」──それでも“やめられない”民泊運営の重さと覚悟
■ 「空室活用で副収入」──甘いイメージの裏にある現実 最近ではSNSやYouTubeで「空き部屋で
Googleフォームで宿泊者名簿？──それ、旅館業法違反だけでなく「中国人には届かない」重大リスクです
■ はじめに：名簿管理を「Googleフォーム」で済ませていませんか？ 民泊・簡易宿所・特区民泊の運