【実録】裏の建物火災での過酷な民泊運営対応〜個人では閉業に追い込まれる事態を経験して〜
まさかの火災が隣で発生…直接被害なしも甚大な影響 先日、弊社が運営する貸別荘のすぐ裏手にある建物で大
Columns民泊コラム
なぜ私は自分の会社が運営する民泊・貸別荘以外には泊まらないのか？
業界の内情と運営体制の現実を知る者だからこその判断 民泊・貸別荘業界の“運営の質”には大きな差があ
睡眠の質にこだわる外国人ゲスト急増中
民泊・貸別荘で小さな窓にもロールスクリーンやカーテンが必須な理由 外国人ゲストの“睡眠環境”への高い
夏の貸別荘繁忙期、虫トラブルが増加中
白浜・淡路島・沖縄での体験談と現場対応のリアル 夏が来れば…虫がやってくる 日本の人気リゾート地であ
カスハラ多発時代に、民泊や貸別荘のスタッフと運営を守る“通話録音”とプロ委託の重要性
変わりつつある民泊・貸別荘のクレーム事情 かつて、民泊に寄せられるクレームといえば「騒音」「Wi-F
民泊運営会社の集客は、なぜ口コミとオーナー紹介が中心なのか？
ネット広告よりも“紹介”で広がる民泊運営 民泊・貸別荘の運営代行会社に新規問い合わせをしてみると、よ
「緊急駆けつけサービスを頼んだのに意味がなかった」
民泊・貸別荘オーナーが直面する“委託トラブル”の実態 「何かあっても業者が駆けつ
「お湯が出ない！」貸別荘での悲劇──電気温水器が絶対にNGな理由
〜 宿泊施設の命取りにもなる“給湯トラブル”の実態 〜 夏の終わり、知人家族と山間の貸別荘を借りたと
【夏の闇】白浜・淡路島の貸別荘運営、騒音トラブル激増の恐怖と夜間緊急窓口地獄
白浜・淡路島の夏は「騒音クレームの嵐」——貸別荘運営会社の疲弊ピークが到来 夏が訪れると、リゾート地
リゾート貸別荘の清掃会社、実は「いつ倒産してもおかしくない」！
■ リゾート貸別荘運営者必読──清掃会社の疲弊が“見えない爆弾”になっている 繁閑の波×人手不足で、
日本人ゲストはなぜ「歓迎されない」と言われるのか？
──レビュー文化に潜む“松竹梅”の落とし穴 ■ 「日本人は星4をつける＝褒めている」 でも、それは世
「レスが早い」なんて当たり前。民泊運営代行に求められるのは“その先”だった
■ 「レスポンスが早い」は評価じゃない。最低限の条件。 民泊運営代行を選ぶとき、よく見かけるセールス